Nota Legale

Ragione sociale: CENTROS TURÍSTICOS CULTURALES SL
Nome commerciale: IBIZALOE®
Sede Legale: Avenida de Portmany 84, Ibiza 07820 - Isole Baleari - Spagna
CIF:B57885758
Telefono: 971 343 811 Fax: 971 343 889
Mail: info @ibizaloe.com
Iscritta nel Registro di Ibiza, pagina IB-12436, volume 284, pagina 41
Nome a dominio: www.ibizaloe.com

Oggetto

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Informativa sulla privacy

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-Commercio elettronico
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Tramite la mail sopra indicata, comprovando la propria personalità mediante fotocopia del documento di identità e indicando l'oggetto del proprio reclamo.

Intellettuale e Proprietà Industriale

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Diritto di recesso

Il diritto di recesso da un contratto è la facoltà del consumatore e dell'utente di recedere dal contratto concluso, dandone comunicazione all'altra parte contraente entro il termine stabilito per l'esercizio di tale diritto, senza necessità di motivare la propria decisione e senza alcuna penalità di alcuna tipo.

• Il termine per l'esercizio di tale diritto è di 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto o dalla conclusione del contratto. si si tratta di de vantaggio
  de servizi, senza penali by il tuo esercizio-
• Rimborseremo al consumatore l'importo totale dell'acquisto, ovvero il prezzo del prodotto più le spese de spedizione prima che siano trascorsi 14 giorni di calendario dalla data in cui sei stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore per il
  transazione iniziale, a meno che il consumatore non abbia espressamente disposto diversamente e sempre
  e quando il consumatore non sostiene alcuna spesa a seguito del rimborso.
• Non se può sottoporre l'esercizio di tale diritto a qualsiasi formalità, quindi se può richiedere al consumatore che il prodotto sia restituito in perfette condizioni senza limitare l'uso del prodotto, (sempre che non andare oltre de la mera verifica del suo buono stato e funzionamento). Nel caso di materiali di consumo, il prodotto deve rimanere con il suo sigillo originale.

CENTROS TURSTICOS CULTURALES SL pane di granturco Questo modulo è a disposizione dei consumatori per esercitare il diritto di recesso, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio, possono farlo nelle seguenti link o scaricando questo documento.

Saranno invece a carico del consumatore le spese di spedizione per il rientro della merce presso le nostre strutture. 

Non è possibile condizionare l'esercizio del diritto di recesso al bene restituito nella sua confezione originale, ma il consumatore può sempre essere informato che se non viene restituito nella stessa confezione originale, il bene potrebbe subire un deprezzamento.

Garanzie sui beni di consumo

In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e l'utente. Il venditore risponde per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di tre anni dalla consegna. Il consumatore e l'utente devono denunciare il difetto di conformità al venditore entro il termine dal quale ne è venuto a conoscenza.

Tuttavia, tenuto conto che alcuni prodotti che questo sito vende hanno una durata inferiore a due anni, questi termini verranno applicati tenendo conto della natura del prodotto commercializzato e della loro manutenzione.

• In caso di un eventuale difetto di conformità al momento della consegna del bene, l'imprenditore sarà responsabile nei confronti del consumatore per i vizi che si manifestano entro il termine di tre anni dalla consegna, che si intenderà effettuata il il giorno che appare sulla fattura o ricevuta d'acquisto, o sulla bolla di consegna se lo è
• Salvo prova contraria, si presumerà che il difetto di conformità che si manifesta nei due anni successivi alla consegna del bene esisteva già al momento della consegna dello stesso.

• Attraverso una semplice dichiarazione, il consumatore può chiedere al datore di lavoro di rettificare il difetto di conformità, ridurre il prezzo o risolvere il contratto.

Affinché il bene sia reso conforme, il consumatore può optare per il riparazione o sostituzione, a meno che una di queste due opzioni non sia impossibile o comporti costi sproporzionati per il datore di lavoro.

Tali misure devono soddisfare i seguenti requisiti:

• Saranno gratuiti per il consumatore, comprese le spese necessarie al ripristino della conformità del bene, in particolare le spese di spedizione, trasporto, manodopera o
• Saranno effettuati entro un termine ragionevole dal momento in cui il datore di lavoro è stato informato del difetto di conformità e senza per lui gravi inconvenienti.

Il consumatore metterà il bene a disposizione dell'imprenditore, che lo recupererà a sue spese nel modo che generi il minor disagio per il consumatore a seconda della tipologia del bene.

Non sarai responsabile di alcun pagamento per il normale utilizzo della merce sostituita durante il periodo precedente alla loro sostituzione.

Il datore di lavoro, da parte sua, provvederà al recupero del bene a proprie spese, provvederà all'allontanamento del bene non conforme e, nel caso di beni installati, lo rimuoverà e procederà all'installazione del bene riparato o sostituito, assumendo costi che ne derivano. .

Fornirà al consumatore la giustificazione documentale della consegna del bene da parte del consumatore indicando la data di consegna e il difetto di conformità, nonché la giustificazione documentale della consegna del bene già in accordo con il consumatore, che dovrà comprendere anche la data di tale consegna e la descrizione dell'azione correttiva intrapresa.

Il consumatore può anche richiedere il riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

La riduzione di prezzo sarà proporzionale alla differenza tra il valore che il bene avrebbe avuto al momento della consegna se fosse stato conforme, ed il valore che il bene consegnato ha al momento di detta consegna. La risoluzione non procederà quando il difetto di conformità è di scarsa rilevanza.

Il consumatore può optare per loro a condizione che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

• Quando il provvedimento per rendere conforme il bene si rivela impossibile o
• Il datore di lavoro non ha eseguito la riparazione o la sostituzione o non le ha eseguite
• Qualsiasi difetto di conformità appare nel riparato o
• Il difetto di conformità è così grave da giustificare uno dei due
• L'imprenditore ha dichiarato, o così risulta dalle circostanze, che non porrà a norma la merce entro un termine ragionevole o senza gravi inconvenienti per il

L'imprenditore rimborserà al consumatore a seguito della scelta di queste misure il prezzo pagato per i beni dopo il ricevimento degli stessi o, se del caso, di una prova fornita dal consumatore che li ha restituiti.

Il consumatore o utente restituirà la merce all'imprenditore, a spese di quest'ultimo.

• Il consumatore può sospendere il pagamento in sospeso del prezzo fino a quando l'imprenditore non si attenga al suo
• Puoi inoltre chiedere la correzione del difetto di conformità, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, qualora, a seguito della violazione di diritti di terzi, l'uso del bene sia impedito o limitato.
• Il consumatore non sarà responsabile di alcun corrispettivo per il normale utilizzo dei beni sostituiti nel periodo precedente alla loro sostituzione.

Sia che tu chieda la correzione del difetto di conformità, come la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, puoi chiedere il risarcimento del danno, se applicabile.

In aggiunta a tali informazioni, è necessario fornire al consumatore informazioni sull'esistenza e sulle condizioni dei servizi post vendita e delle eventuali garanzie commerciali.